Чем мы можем вам помочь?

Здравствуйте! Добро пожаловать в Службу поддержки. Мы постараемся ответить на все ваши вопросы, ну или почти на все. Есть ли жизнь на Марсе - не знаем даже мы. А вот по всем вопросам о работе сайта мы точно сможем вам помочь.

Популярные вопросы

В этом разделе вы найдете ответы на самые частозадаваемые вопросы, какими бы глупыми они не были. Эти вопросы задают абсолютно все, так что, не стесняйтесь - спрашивайте. Мы ответим. Ведь знание-сила, а в вашем случае, знание - возможность быстрее найти вторую половинку.

Как это работает

Мы старались сделать SecretWishes как можно более простым в использовании, но понимаем, что новичкам может быть нелегко разобраться со всеми функциями. После завершения регистрации не забудьте добавить свои фотографии и написать немного о себе в своем профиле.
А когда ваш профиль полностью готов, отправляйтесь в "Знакомства" - один из основных разделов на SecretWishes.

Вы можете или не ставить лайки потенциальным знакомым, а если ваша симпатия окажется взаимной , вы сможете начать общение в разделе "Сообщения"!

Убедитесь, что вы выбираете нужную цель знакомства в ваших настройках.

В разделе "Посетители" вы можете просматривать тех, кто интересовался вашей персоной

В разделе "Симпатии" вы можете освежить память и еще раз полюбоваться на тех, кому поставили лайки

В разделе "Топ-10" вы можете занести самых-самых, тех, о кого ваше сердце замирает

В разделе "Тайные желания" вы сможете загать свое тайное желание и побыть для кого-то джинном, не стесняйтесь!

Пользоваться SecretWishes можно совершенно бесплатно

Настройки профиля

Просто откройте страницу своего профиля и нажмите на иконку с карандашом возле раздела "Обо мне" и редактируйте информацию, если что-то изменилось.

Как изменить местоположение?

Откройте свой профиль и зайдите в настройки вашего профиля. Выберите раздел "Мои данные". Строка "Адрес", для изменения нажмите "Редактировать". Выберите новый регион и город.

Как я могу изменить пароль

Откройте свой профиль и зайдите в настройки вашего профиля. Выберите раздел "Мои данные". Строка "Пароль", для изменения нажмите "Редактировать". Введите ваш новый пароль и нажмите на "Сохранить". Вам будет необходимо ввести ваш нынешний пароль и нажать на "Сохранить" еще раз, чтобы подтвердить свое решение.

Как я могу выйти из своего профиля?

Нажмите на миниатюру в правом вехнем углу экрана и выберите в меню кнопку - выйти.

Я психанул(а) и удалил(а) свой профиль. Хочу все вернуть. Помогите!

Здесь мы бессильны. Пройдите регистрацию вновь, если хотите вернуться к поиску второй половинки на сайте SecretWishes.

Инструкция по решению всего

Если вы испытываете какие-либо сложности на SecretWishes - перезагрузите компьютер (шутка), вот, что можно сделать:
1. Убедитесь в том, что вы используете последнюю версию браузера и обновите ее, если это необходимо
2. Очистите куки и кэш в вашем браузере не знаете, что это такое вот вам ссыль на википедию https://ru.wikipedia.org/wiki/Кэш и https://ru.wikipedia.org/wiki/Cookie, чтоб самим долго не искать и не сбиться с пути.
3. Закройте ваш браузер и откройте его заново
4. Выйдите из своего аккаунта и авторизуйтесь заново
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте также следующее:
Откройте эту же страницу в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема в других браузерах, и, если это так, сообщите нам об этом.
Отключите все плагины, расширения и дополнения в вашем браузере, закройте его и откройте заново.
Добавьте https://secretwishes.ru/ в список безопасных сайтов в вашем антивирусе или браузере и убедитесь, что антивирус не обнаружил каких-либо проблем в вашей операционной системе, вдруг он не хочет, чтоб вы устроили свою личную жизнь. Если вы не знаете, как это сделать, поищите инструкции в разделе "Помощь" в вашем браузере.

Как связаться с умными ребятами?

Если у вас есть вопрос, на который вы не смогли найти ответ, или вы хотите связаться с нами по другой причине, пожалуйста, напишите, используя нашу Форму обратной связи. Наши умные парни всегда рады помочь, ну или выслушать комплимент, какие они клевые:)